微软和沃达丰战略合作伙伴关系

Magpie.AI 2024-01-16 03:00:00

Keywords: 微软, 沃达丰, 战略合作, 人工智能, 物联网, 金融包容性, 数字转型

微软和沃达丰将利用微软的生成式人工智能改变客户体验 沃达丰将利用微软扩大其新的独立物联网业务 合作伙伴关系将扩大M-Pesa，以改善非洲的金融包容性 沃达丰将利用微软为中小企业（SMEs）提供新的服务，以发展企业业务 沃达丰将加速数字转型，并在虚拟数据中心迁移到微软Azure

伦敦和华盛顿雷德蒙德，2024年1月16日/ PRNewswire / - 周二，沃达丰和微软公司宣布了一项新的，广泛的10年战略合作伙伴关系，利用各自在欧洲和非洲超过3亿家企业，公共部门组织和消费者提供规模化数字平台的优势。继续阅读

沃达丰员工可以利用微软Copilot的力量提高生产率并提高数字效率。

通过合作伙伴关系，公司将合作利用微软的生成式人工智能改变沃达丰的客户体验；超级规模化沃达丰领先的托管物联网连接平台；为企业特别是欧洲和非洲的中小企业开发新的数字和金融服务；以及彻底改变其全球数据中心云战略。

沃达丰将在未来10年内投资15亿美元，用于与微软共同开发的云和面向客户的人工智能服务。此外，微软还将使用沃达丰的固定和移动连接服务。 微软还打算投资于沃达丰的托管物联网连接平台，该平台将在2024年4月成为一个独立的独立业务。新公司将吸引新的合作伙伴和客户，推动应用程序的增长，并扩展平台以连接更多设备，车辆和机器。新合作伙伴关系产生的数字服务将利用最新的生成式人工智能技术，以在多个渠道提供高度个性化和差异化的客户体验。它们将建立在沃达丰已建立的负责任人工智能框架下的公正和道德隐私和安全政策基础上。沃达丰集团首席执行官玛格丽塔·德拉瓦莱（Margherita Della Valle）说：“今天，沃达丰对欧洲和非洲的数字未来做出了大胆的承诺。这项与微软的独特战略合作伙伴关系将加速我们商业客户的数字转型，特别是中小型企业，并提高消费者的客户体验质量。”“这一新一代人工智能将为全球每个组织和每个行业带来巨大的新机遇，”微软董事长兼首席执行官萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）说。“我们很高兴能与沃达丰一起应用最新的云和人工智能技术，以提高数亿非洲和欧洲人和企业的客户体验，开发新产品和服务，并加速公司向云的转型。”公司确定了五个主要合作领域： 生成式人工智能：为了提高客户满意度，公司将应用微软Azure OpenAI的强大功能，以在沃达丰的所有客户触点（包括其在13个国家提供的数字助手TOBi）提供无摩擦，实时，主动和超个性化的体验。沃达丰员工还将能够利用微软Copilot的人工智能能力来改变工作方式，提高生产率并提高数字效率。 扩展物联网：微软打算投资于沃达丰的新的独立全球物联网（IoT）托管连接平台，该平台连接全球1.75亿设备和平台。沃达丰还计划成为Azure生态系统的一部分，利用开放API向广大开发人员和第三方社区提供物联网平台。 非洲数字加速：微软打算通过在Azure上托管M-Pesa，进一步扩大M-Pesa，M-Pesa已经是非洲最大的金融技术平台，从而实现新的云原生应用程序的推出。公司还将推出一个以目的为导向的计划，旨在丰富非洲大陆1亿消费者和100万中小企业的生活。目标是提高数字素养，技能和青年推广计划，以及为未受服务的中小企业市场提供数字服务。该合作伙伴关系旨在促进金融服务创新，打造一支经过认证的开发人员社区。 企业增长：沃达丰将扩大其分销微软服务的承诺，包括Microsoft Azure，安全解决方案和现代工作方案，例如Microsoft Teams Phone Mobile，作为其成为欧洲领先的业务平台的战略的一部分。这使企业客户能够以低的采纳和运行成本快速部署微软的基于云的服务，并通过提供一个随着企业发展而增长的托管平台来支持欧洲估计的2400万中小企业。 云转型：沃达丰将通过在Microsoft Azure上现代化其数据中心来加速其云转型。这将提高其对客户的响应能力，同时简化和减少其IT资产的运营成本。因此，沃达丰将能够用虚拟数据中心替代欧洲的多个物理数据中心，简化和减少其IT资产的运营成本，并减少能源需求，并有助于实现其可持续发展战略。

关于沃达丰 有关更多信息，请访问www.vodafone.com，关注我们的Twitter @VodafoneGroup或在LinkedIn上与我们联系www.linkedin.com/company/vodafone。 关于微软 微软（纳斯达克“MSFT”@microsoft）为智能云和智能边缘时代的数字转型提供支持。其使命是赋予地球上的每个人和每个组织更多的力量。来源：微软公司。